Почти 1/2 россиян (46%) негативно относятся к маркетинговым материалам, созданным с использованием технологий искусственного интеллекта. Результаты показали отсутствие массового одобрения внедрения ИИ в рекламные кампании, причем такое мнение характерно не только для российского рынка, но и зарубежного потребителя. Негативные эмоции вызывают подобные креативы у большинства респондентов (60,3%), однако отказ от покупки последует лишь у одной трети (28,9%), тогда как остальные проявляют некоторую лояльность, давая брендам второй шанс или обращаясь к другим источникам информации вроде отзывов. Примерно треть (33%) занимают промежуточную позицию: использование ИИ само по себе не повлияет критически на решение о покупке, но обязательно проверят мнения окружающих перед покупкой. Лишь незначительное число пользователей (6,5%) воспринимает присутствие ИИ как признак новаторства бренда. Респонденты подчеркнули важность эмоциональной составляющей рекламы, сетуя на недостаток души и выразительности в продукции нейросети (20,2%). Далее идут претензии к качеству исполнения и техническим ошибкам (15%), а также стандартизированному стилю подачи материала. По мнению 36,5%, реклама с применением ИИ вообще неприемлема вне зависимости от типа товара. Высокой степенью принятия технологии пользуются исключительно высокотехнологичные бренды (их поддерживают всего 13,2% опрошенных). Большинство участников исследования (38,5%) считают, что применение ИИ должно зависеть от специфики конкретного продукта. Опрос проходил в январе 2026 года на площадке «Яндекс.Взгляд» среди примерно 10 тысяч жителей России возрастом от 18 до 55 лет.
